品牌营销不同于大公司的品牌营销,因为500强不是我的目标客户。
品牌营销要以客户为中心
曾经在《如何才能走到大海》一篇文章中这样解释的:围绕品牌战略与宣传务虚。我考虑的是怎么紧紧围绕以客户的需求(远期的、近期的)为中心形成我们的宣传主线。怎么把我们对这种需求的解决方案,作成的体验,大型专业市场策划,在可以体验。我认为我们的战略宣传要坚决地以客户为中心。现在我们的宣传有一点文不对题,为什么呢?我们太科普化,太重视对、对领导的宣传,结果是客户cto看不懂,政治家也看不懂。我们的宣传一定要让客户cto看得懂,对政治家我们给他讲故事,让他能听得懂。
我们讲战略宣传要以客户为中心,就要真正搞清楚客户的痛点在哪里,我们怎么帮客户解决他们的实际问题。这次巴展我去看了爱立信的展台,市场策划,爱立信只给客户讲客户的痛点,他们的咨询专家在客户来之前已研究过了要对客户讲哪一点,就把这一点给客户讲透,完了你愿意继续看就自己看。我们现在的展厅展览像接待小学生一样,让每个人都从头到尾看一遍,对每个人都从abc讲起……我们整个展览系统不是以咨询专家的身份出现,我们是以讲解员的身份出现。我们就要直接切入、深层次地揭示客户的痛点是什么,然后讲我们的解决方案是什么。
我们也不需要宣传我们做慈善,不能用社会责任代替了我们公司的形象和主流,咖啡市场策划,品牌战略要讲清楚我们的主流是什么。我认为品牌战略有时要超越战略mktg,因为战略mktg还是要做实一点。所以做品牌战略的人不能完全着力在埋头苦干上,要有一定的眼光。没有视野,埋头苦干会浪费许多钱。
品牌策划到底是怎么回事?
相信每个人对于“品牌”两个字都很熟悉,我们会先入为主的觉得,有“品牌”的产品质量更好、服务更到位,当然价格也更贵。通常要成为一个品牌,肯定逃不开“品牌策划”,那么问题来了,品牌策划到底在策划什么?或者说,家居专业市场策划公司,品牌策划到底包含了什么内容?
品牌核心竞争力
什么是核心竞争力?通俗的说法就是你的项目/产品牛逼的地方,比如你的技术、服务、资源。没有比较就没有伤害,关键还有“竞争”两个字。如果没有通过比较,很难说你的竞争力到底是不是核心的,这也是为什么我们在品牌策划之前需要做市场调查的原因,可以说,没有市调的品牌策划都是耍流氓。
品牌定位
品牌定位就是你希望产品在消费者心中是什么样的形象。找到品牌适合的定位是一件烧脑的事,因为大都数时候定位是在做减法,你要去掉很多你原本想要的,这一切都是为了更加精准以及更容易加深消费者对品牌的印象,也就是在特劳特《定位》一书中讲的抢占心智。